Bei einem Versandkarton für den E-Commerce handelt es sich um das Material, in dem online bestellte Waren verpackt und an den Endverbraucher verschickt werden.
Warum ist der passende Versandkarton im E-Commerce so wichtig?
In erster Linie dient der Versandkarton dem Schutz der Ware vor Beschädigungen und unberechtigtem Zugriff. Darüber hinaus ist der Versandkarton, der für den E-Commerce eingesetzt wird, der erste physische Berührungspunkt, den der Kunde mit dem bestellten Produkt hat. Aus diesem Grund ist das Verpackungsmaterial äußerst wichtig für das Kauferlebnis. Von der Verpackung bis hin zur Füllung – der passende Versandkarton stellt sicher, dass der Kunde ein positives Auspackerlebnis erfährt. Davon wiederum profitiert das Unternehmen, welches die Ware versendet hat.
Im E-Commerce gewinnt der Kunde zunächst nur virtuell einen Eindruck von dem gewünschten Produkt. Das bedeutet: Er trifft seine Kaufentscheidung anhand von Bildern und Texten. Erst wenn der Versandkarton mit der verpackten Ware bei ihm eintrifft, kommt der Kunde physisch mit dem Produkt in Berührung. Deshalb sollten E-Commerce-Unternehmen einen Fokus auf gute Verpackungsmaterialien und Versandkartons legen.
Welche Arten von Versandkartons für den E-Commerce gibt es?
Es gibt zwei Hauptarten von Versandkartons für den E-Commerce:
- Versandkartons
- Versandtaschen
Versandkartons werden meist für größere Waren eingesetzt. Die Kartonagen bieten einen guten Schutz. Außerdem können die Unternehmen die Verpackungen im eigenen Design gestalten, was du einem noch besseren Unboxing-Erlebnis beim Kunden führt. Versandkartons gibt es in zahlreichen Größen und Varianten. Meist bestehen die Kartonagen aus Wellpappe.
Bei Versandtaschen handelt es sich um gepolsterte Umschläge, die sich sehr gut für den Versand kleinerer Artikel eignen. Die damit versendeten Produkte benötigen in der Regel keinen großartigen Schutz, weshalb eine Versandtasche ausreichend ist. Die Taschen bestehen häufig aus Kunststoff. Inzwischen gibt es aber auch umweltfreundliche Alternativen aus Wellpappe oder Papier. Auch Versandtaschen lassen sich mit dem eigenen Branding versehen.
Welche Anforderungen muss ein Versandkarton im E-Commerce erfüllen?
Ein Versandkarton muss das verpackte Produkt in erster Linie gut schützen und sicherstellen, dass die Ware unbeschädigt beim Empfänger ankommt. Um das zu gewährleisten, befüllen viele Unternehmen ihre Versandkartons zusätzlich mit passenden Füllmaterialien.
Für ein unverwechselbares Auspackerlebnis können Unternehmen ihre Versandkartons mit einem individuellen Design versehen. Hier kommen häufig die Unternehmensfarben, das Logo oder bestimmte Schriftzüge zum Einsatz. Das steigert den Wiedererkennungswert und die Identifikation mit dem Produkt.
Wird der gewöhnliche braune Versandkarton aus Wellpappe eingesetzt, um etwa die Diebstahlgefahr zu minimieren, kann dieser z.B. durch eine aufmerksamkeitsstarke, markengerechte Innenbedruckung überraschen und begeistern.
Zusammenfassung
E-Commerce-Verpackungen sind wichtig, weil sie die Ware auf dem Weg zum Kunden schützen und für ein positives Erlebnis rund um den versendeten Artikel sorgen.
Dieser Eindruck wirkt sich positiv auf die Wahrnehmung des Produktes aus. Wer seine Waren gekonnt präsentiert, sorgt dafür, dass der Endverbraucher begeistert von dem Artikel und der Marke ist. Das macht sich in einer höheren Kundenzufriedenheit, weniger Rücksendungen und einer besseren Reputation bemerkbar.
