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Unboxing

Unboxing

Unboxing (deutsch: auspacken) ist ein Internetphänomen, bei dem man anderen Leuten online dabei zusieht, wie sie Produkte aus einer Verpackung auspacken.

Was ist Unboxing?

Unboxing findet meistens in Videos statt. In diesen sogenannten Unboxing-Videos präsentiert eine Person ihren Zuschauern ein Paket und packt die darin verpackten Produkte vor der Kamera aus. Die Zuschauer sehen der Person dabei zu und erhalten meist weitere Informationen rund um die Produkte.

Warum ist Unboxing so beliebt?

Ob man selbst etwas auspackt oder anderen dabei zusieht – das Ergebnis bleib gleich. Unboxing erinnert an das Gefühl des Geschenkeauspackens als Kind. Solange noch unklar ist, was sich in einer Verpackung befindet, steigt die Neugier und das Interesse am Inhalt der Box ist geweckt.

Die meisten Menschen sehen sich Unboxing-Videos von Produkten an, an denen sie selbst interessiert sind. Sie möchten mehr über den Artikel erfahren und anhand dessen eine Kaufentscheidung treffen. Die Zuschauer erhalten Informationen, die ihnen ansonsten nicht so einfach zugänglich sind. Sie nehmen die Bewertung der Person im Video als neutral wahr und vertrauen auf ihre Meinung und Weiterempfehlung.

Wie kann Unboxing als Marketinginstrument genutzt werden?

Der Trend des Unboxings zeigt, wie wichtig die Verpackung eines Produktes ist. Denn sie weckt das Interesse am Inhalt einer Box und macht Außenstehende neugierig. Unternehmen können das für sich nutzen, indem sie das Auspacken zu einem Erlebnis werden lassen. Wichtig: Eine Kombination aus einer hochwertigen Verpackung mit guter Haptik und einem ansprechenden Design. Unternehmen, die Produkte in einer überzeugenden Verpackung anbieten, erhöhen ihre Chance, dass Unboxing-Videos mit ihren Sendungen gedreht werden und sich verbreiten. Die Käufer freuen sich zudem über ein verbessertes Kauferlebnis und sind eher gewillt, erneut Produkte der gleichen Marke zu kaufen.

Wie gelingt ein außergewöhnliches Unboxing-Erlebnis?

Unboxing wird dann zum Erlebnis, wenn sich die Verpackung und Füllstoffe deutlich von denen der Konkurrenz abheben. Unternehmen, die Unboxing für ihr Marketing einsetzen möchten, sollten daher auf folgende Aspekte achten:

  • hochwertige Verpackung und passende Füllstoffe
  • frustfreie Verpackung, die sich leicht öffnen lässt
  • deutlich sichtbares Branding und Designelemente
  • Füllstoffe, die den Artikel unbeschädigt ankommen lassen
  • zusätzliche Inhalte, wie Kärtchen, Proben oder Seidenpapier

Unboxing als wirksamer Hebel

Unternehmen können den Unboxing-Trend für sich nutzen, indem sie auf Verpackungsmaterialien mit Überraschungseffekt setzen. Das hat einen positiven Einfluss auf das Kundenerlebnis und steigert dessen Zufriedenheit. Unboxing kann also ein wirksamer Hebel zur Verbesserung der Kundenbindung und -gewinnung sein.

Quellen:

https://www.onlinehaendler-news.de/online-handel/praxistipps/131091-unboxing-was-wie-kunden-begeistert

https://packhelp.de/warum-gucken-die-leute-sich-so-gerne-unboxing-videos-an/

https://de.m.wikipedia.org/wiki/Unboxing

https://business.trustedshops.de/blog/unboxing-e-commerce/

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